Domande frequenti

Sono un privato, posso utilizzare il vostro servizio di acquisto schermi?

Il nostro servizio di acquisto schermi è aperto a tutti. Sia che siate dei riparatori professionisti, occasionali o semplicemente dei privati, potete farci pervenire i vostri schermi passando dal nostro sito internet.

Non ho il tempo/materiale per testare gli schermi che desidero inviarvi, cosa devo fare?

Noi non chiediamo ai nostri clienti di testare gli schermi che ci inviano. Tutti gli schermi che riceviamo sono testati da una società francese specializzata nel reciclaggio degli schermi e i test sono perfettamente affidabili. Il test prima dell’invio vi permette semplicemente di avere un’idea più precisa del prezzo potenziale della vostra vendita.

Come devo imballare i miei schermi per farveli pervenire ?

Quando create una vendita, ricevete per e-mail un documento in PDF che vi spiega tappa per tappa come preparare il votro pacco di schermi usati per una vendita. Troverete anche queste tappe nella parte del sito dedicato al’imballaggio : Come imballare.

Desidero inviare degli schermi ma le marche/modelli non sono disponibili sul sito, cosa devo fare ?

Noi acquistiamo unicamente i modelli di schermo che sono inseriti nel sito, le altre marche/modelli non saranno acquistati, è dunque inutile metterli nel pacco.

Le spese di spedizione sono a mio carico ?

Quando viene creata la domanda, avete due scelte per le spese di spedizione. Potete scegliere di stampare direttamente un’ etichetta colissimo e utilizzarla per la spedizione del vostro pacco. Se l’acquisto degli schermi è di un valore iniziale superiore ai 100 € le spese di spedizione vi sono offerte, sennò, 5,00€ I.C. saranno dedotte dalla vostra fattura al momento del pagamento. Se decidete di spedire il pacco con vostri mezzi, le spese di spedizione saranno a vostro carico.

Quali sono i mezzi di pagamento disponibili per l’acquisto dei miei schermi ?

Potete scegliere al momento della crezione della vostra vendita di ricevere il pagamento via PayPal, assegno bancario o bonifico.

Quali sono i criteri di idoneità alla vendita per uno schermo?

Perchè uno schermo sia idoneo alla vendita e considerato come funzionante deve avere un LCD perfetto (senza pixel morti, senza punti neri, senza macchie bianche) oltre al tattile funzionante. Lo stato del vetro non è importante.

Ho creato la vendita dei miei schermi, tra quanto tempo riceverò il mio pagamento?

Il tempo di pagamento per un acquisto di schermi, dopo la ricezione del pacco, è di circa 10 giorni.

Perchè degli schermi che ho provato prima dell’invio non sono considerati funzionanti?

Gli schermi che acquistiamo son destinati a essere ricondizionati e devono essere perfetti. Succede frequentemente che gli schermi che sembrano funzionanti con un rapido test dell’immagine, presentino dei difetti che impediscono il ricondizionamento e quindi l’acquisto. In più, una protezione non bene adattata durante il trasporto può rendere difettosi un buon numero di schermi.

Ho appena inviato il moi pacco di schermi rotti, come sapere quando verrà controllato?

Vi terremo informati dell’avanzamento del vostro pacco di schermi ( ricezione pacco, schermi testati, pagamento inviato) per e-mail ad ogni tappa del trattamento.

Ho appena inviato il mio pacco e il prezzo di acquisto si è abbassato. A quale prezzo verranno acquistati i miei schermi?

Il prezzo di acquisto è quello in vigore al momento dela creazione della vostra vendita. Quindi, se avete creato la vostra vendita e che il giorno dopo il prezzo di acquisto si abbassa, i vostri schermi saranno acquistati al prezzo iniziale prima della diminuzione. Una volta creata la vendita, avete 10 giorni per farci pervenire il pacco e aprofittare delle tariffe bloccate.